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關於定期購

Q.  我的定期商品快用完了,是否可以提前發貨?

   A. 若您希望提前發貨,請撥打客服專線,或是通過電子信件、填寫「聯繫我們」的表單與服務人員聯繫。


Q. 定期商品的送貨時間是否固定?

   A.  若您希望將送貨時間固定,請撥打客服專線,或是通過電子信件、填寫「聯繫我們」的表單與服務人員聯繫。


Q. 如果我是定期訂購者,是否可以更改我的送貨地址?

   A.  若您希望更改發貨地址,請撥打客服專線,或是通過電子信件、填寫「聯繫我們」的表單與服務人員聯繫。


Q. 預定送貨時間不在家,應該如何處理?

   A.  當您的收貨地址無人接收包裹並我們的快遞服務商也電話連絡不到您的時候,請您自行與我們的客戶服務聯繫


Q. 我是定期購買者,是否可以單獨在這次的定期基礎上增加更多的商品?

   A.  如果您單獨希望在下一次的定期發貨中,增加訂購,請與我們的客戶服務聯繫。


Q. 我想取消定期訂購,需要如何辦理?

   A.  若您需要解除定期訂購,請與我們的客戶服務聯繫。


Q. 我還有很多庫存商品,是否可以取消下一期的送貨?

   A.  可以。您可以與我們的客戶服務聯繫。


Q. 一旦我取消了定期購買,是否還可以恢復?

   A.  您可以恢復定期購,或根據自身使用情況,延長配送時間,或暫停配送。若您有任何疑問,可以與我們的客戶服務聯繫。